Ikuti Kami

light_mode
light_mode
Breaking News
Trending Tags
Beranda » Pansela » Raih WOW Brand Award 2018, Suzuki Makin jadi Brand yang Direkomendasikan Pelanggan

Raih WOW Brand Award 2018, Suzuki Makin jadi Brand yang Direkomendasikan Pelanggan

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

www.inikebumen.net JAKARTA – Suzuki menjadi salah satu brand (merek) otomotif roda dua yang baru saja meraih penghargaan WOW Brand 2018 kategori Automotive and Spareparts Motorcycle yang diadakan oleh Marketeers bersama MarkPlus Insight, 8 Maret 2018.

Raih WOW Brand Award 2018, Suzuki Makin jadi Brand yang Direkomendasikan Pelanggan
Suzuki Raih WOW Brand Award 2018

Penghargaan tersebut menunjukan tingkat keterlibatan pelanggan yang tinggi sebagai pemberi rekomendasi positif. Bagi orang lain untuk memilih brand Suzuki sebagai produk sepeda motor yang layak dimiliki.

Bermula dari riset yang dilakukan oleh MarkPlus Insight di awal tahun 2018 terhadap sekitar 5.800 responden di berbagai kota besar di Indonesia. Mengenai berbagai produk dari lintas industri dan bisnis yang direkomendasikan untuk dikonsumsi/dimiliki.

Metode Brand Advocacy Ratio (BAR) digunakan untuk menilai suatu brand berhak mendapatkan penghargaan tersebut. Sebanyak 300 brand lintas industri dipilih dan dikelompokan dalam 97 kategori.

BAR digunakan untuk mengukur seberapa mampu perusahaan mengubah brand awareness menjadi brand advocacy. Dengan kata lain, berapa banyak orang yang tahu tentang sebuah produk ataupun brand pada akhirnya merekomendasikan produk tersebut kepada orang lain. Semakin tinggi BAR, semakin baik reputasi sebuah brand tersebut.

“Suzuki meraih poin BAR sebesar 0,42 dan tergolong menjanjikan untuk lebih tinggi lagi di waktu yang akan datang,” ujar Yohan Yahya, Sales & Marketing 2W Department Head PT SIS.

Penobatan tersebut sejalan dengan konsistensi strategi yang dilakukan Suzuki sepanjang setahun terakhir. Fokus pada interaksi langsung dan melibatkan pelanggan Suzuki pada setiap aktifitas promosi menjadi strategi utama yang dijalankan.

Kekuatan Suzuki dalam merangkul komunitas pelanggan serta peningkatan pelayanan berdampak pada kepercayaan serta ketulusan pelanggan untuk saling berbagi cerita dan rekomendasi kepada lingkungan sekitar.

Yohan Yahya menyambut baik penghargaan yang diperoleh Suzuki tersebut. Menurutnya, peraihan WOW Brand 2018 ini tidak terlepas dari kontribusi pelanggan Suzuki selama ini.

“Pelayanan yang kami berikan kepada pelanggan sudah lebih baik dan memberikan pengalaman yang berkesan, sehingga advokasi brand Suzuki dapat terjadi secara langsung dari suara pelanggan itu sendiri,” tandasnya.(*)

  • person
  • visibility 1
  • forum 0
Bagikan Threads
Tulis Komentar
×

forum Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi Untuk Anda

  • Bondan Sri Kuncoro, Anak Petani Asal Boyolali jadi Lulusan Terbaik Secata Gombong

    Bondan Sri Kuncoro, Anak Petani Asal Boyolali jadi Lulusan Terbaik Secata Gombong

    • calendar_month Sabtu, 7 Sep 2019
    • account_circle pansela
    • visibility 0
    • 0Komentar

    Awalnya pada pendidikan ini diikuti oleh 262 calon prajurit. Namun, satu orang gugur karena terserang Demam Berdarah. Pelantikan 261 Prajurit Dua TNI AD di Secata Gombong www.inikebumen.net GOMBONG – Bondan Sri Kuncoro, anak seorang petani asal Boyolali, menjadi lulusan terbaik Sekolah Calon Tamtama (Secata) TNI AD. Upacara Penutupan Pendidikan Pertama Secata (Dikmata) TNI AD Gelombang […]

  • Resep Tom Yum Goong ala Chef Devina Hermawan, 100 Persen Bahan Rempah Lokal

    Resep Tom Yum Goong ala Chef Devina Hermawan, 100 Persen Bahan Rempah Lokal

    • calendar_month Jumat, 25 Agt 2023
    • account_circle pansela
    • visibility 0
    • 0Komentar

     Tom Yum Goong (Youtube Devina Hermawan) INIKEBUMEN.net – Chef Devina Hermawan membagikan resep tom yum goong yang cocok untuk menu makan siang bareng keluarga. Pedasnya dari resep tom yum goong ala Chef Devina Hermawsan ini pas dan nikmat. Kuliner asal Thailand, tom yum goong menawarkan citarasa asam segar dan kuah creamy. Jangan khawatir, Chef Devina […]

  • Pementasan Babad Sruni di Taman Mini Pukau Penonton

    Pementasan Babad Sruni di Taman Mini Pukau Penonton

    • calendar_month Minggu, 31 Mar 2019
    • account_circle pansela
    • visibility 1
    • 0Komentar

    Pentas drama tari “Tumenggung Kertinegara dari Babad Sruni” berhasil memukau penonton. Pentas Duta Seni Kabupaten Kebumen ini berlangsung di Anjungan Jawa Tengah Taman Mini Indonesia Indah (TMII) Jakarta, Minggu, 31 Maret 2019. www.inikebumen.net JAKARTA – Pementasan “Tumenggung Kertinegara dari Babad Sruni” berhasil memukau penonton. Pentas Duta Seni Kabupaten Kebumen ini berlangsung di Anjungan Jawa Tengah […]

  • Puisi Penyair Kebumen: ‘Banyu Bening’ Karya Pitra Suwita, Ditulis 21 Mei 2011

    Puisi Penyair Kebumen: ‘Banyu Bening’ Karya Pitra Suwita, Ditulis 21 Mei 2011

    • calendar_month Sabtu, 4 Nov 2023
    • account_circle pansela
    • visibility 0
    • 0Komentar

     Puisi ‘Banyu Bening’ karya Pitra Suwita (Dirk Wohlrabe/Pixabay) INIKEBUMEN.net – Berikut ini puisi berjudul “Banyu Bening” karya penyair Kebumen Pitra Suwita. Pitra Suwita menulis puisi Banyu Bening pada tanggal 21 Mei 2011. Puisi “Banyu Bening” merupakan salah satu judul puisi koleksi dari buku Antologi Puisi Bulan Menggantung. Berikut puisi “Banyu Bening” karya Pitra Suwita koleksi […]

  • Gedung Juang Kebumen  Dijaga Ketat Polisi 24 Jam

    Gedung Juang Kebumen Dijaga Ketat Polisi 24 Jam

    • calendar_month Selasa, 12 Mar 2019
    • account_circle pansela
    • visibility 0
    • 0Komentar

    Petugas sibuk melakukan pelipatan suarat suara di Gedung Juang Kebumen. www.inikebumen.net KEBUMEN – Polres Kebumen menjaga ketat lokasi pelipatan surat suara Pemilu 2019 di Gedung Juang Jalan Indrakila Kebumen. Bahkan pengamannya dilukan selama 24 jam non stop.  Kapolres Kebumen AKBP Robert Pardede bersama dengan Kabag Ops Polres Kebumen Kompol Cipto Rahayu melakukan pengecekan personil pengamanan, […]

  • Akhirnya Pencopotan Baliho Koko Dilaporkan ke Bawaslu

    Akhirnya Pencopotan Baliho Koko Dilaporkan ke Bawaslu

    • calendar_month Kamis, 8 Okt 2020
    • account_circle pansela
    • visibility 0
    • 0Komentar

    “Dari hasil konsultasi itu maka kami melaporkan ke Bawaslu didampingi pengacara dari KLC,” kata Beni. Relawan Masy Koko saat menyerahkan laporan INI Kebumen, KEBUMEN – Pencopotan baliho kotak kosong yang baru dipasang empat hari di Desa Demangsari Kecamatan Ayah, akhirnya dilaporkan kepada Badan Pengawas Pemilu (Bawaslu). Laporan dilakukan pada Rabu 7 Oktober 2020.  Pelaporan dilakukan […]

expand_less